本报记者 祝 闯
“在我走投无路的时候,是救助管理站的工作人员找到了我,管吃管住还帮我找家!”近日,受助人员陈某财被甘肃省天水市救助管理站工作人员送回了家中,和家人诉说起了被救助的经历。
12月2日下午,麦积区民政局工作人员在开展街面巡查时,于一处地下商业通道发现了衣着褴褛、神情木讷的陈某财。工作人员上前耐心询问,在老人断断续续的言语中,大致了解到他已离家多年,一直漂泊在外。经耐心劝导,老人跟随工作人员到天水市救助管理站接受救助。
入站后,陈某财得到了工作人员的悉心照料,洗去了满身灰尘、换上了厚棉衣、吃上了热饭菜……老人的情绪也逐渐平稳,愿意与人交流了。“老人说自己82岁,家在通渭县高峰镇水头村。”天水市救助管理站工作人员回忆道,得到这一信息后,工作人员第一时间与麦积区公安机关取得联系,但并未查询到老人相关身份信息。后来,老人又说了几个地名,站里经验丰富的工作人员对老人口音进行了甄别和研判,推测老人可能来自定西市。随后,他们联系了定西市救助管理站,请其协助开展核查。
12月3日一早,在定西市救助管理站的协同配合下,天水市救助管理站工作人员带着老人到定西市进行实地寻亲,辗转了多个老人曾提及名字的村子。
功夫不负有心人。当天下午,一行人在定西市安定区黑山乡的一个村子里查找线索时,发现一名离家多年的村民信息与陈某财高度吻合。于是,在村干部的带领下,他们找到了那户人家。
“一进门,陈某财就被他的妹妹和外甥认了出来。妹妹紧紧攥着他的手,一度哽咽得说不出话。”天水市救助管理站工作人员告诉记者,等大家心情都平稳后,他们再次与村干部以及陈某财的家人确认了身份信息,无误后才放心离开。
据天水市救助管理站救助管理科科长赵玮江介绍,为了帮助受助人员寻亲,除了发布寻亲公告、甄别口音、实地寻亲,他们还协调公安部门,对受助人员进行人脸识别、DNA比对和指纹核对,尽最大努力核实遇困人员的身份信息,帮他们找到家人。
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