本报记者   伍   欣

春节临近，在山西省翼城县德润托养服务中心，坐在轮椅上的徐天成在电脑前忙碌着。电脑屏幕上数百公里外的无人售货机监控画面显示，一瓶饮料被顾客取走，徐天成快速选取商品列表里的同款饮料选项，随后，系统自动为顾客完成支付结算。

作为无人售货机审单员，徐天成每天通过铺设在全国各地的无人售货机视频图像、商品重量等信息，判断顾客购买商品的种类、数量，然后在电脑系统点击相应商品选项进行数据标注，协助后台完成销售。

“我在托养服务中心得到了专业照护，还通过双手实现了自我价值，感觉很开心、很自豪。”徐天成乐呵呵地说。

这一切要从徐天成入住托养服务中心说起。

今年22岁的徐天成是低保对象，肢体一级残疾。他刚出生就被父母遗弃，翼城县西阎镇堡子村村民徐海红、上官改英夫妇收养了他。因为患有重病，养父母带着他四处求医，他还是无法站立行走。2016年，徐天成又被确诊患上了尿毒症，养父母不离不弃，悉心照料他的生活。

2024年，翼城县民政局、县残联探索依托养老机构收住重度残疾人，开展日间照料、生活服务、保健康复、文化娱乐等养老助残一体化服务，德润托养服务中心就是这样一家养老机构。去年，为了方便去医院透析，徐天成入住了德润托养服务中心。在这里，他享受到了24小时专业照护服务，工作人员帮助他洗澡、按摩，为他进行康复理疗。多样可口的饭菜、丰富多彩的文娱活动，让徐天成的生活很舒心。

不过，开朗的徐天成也有脆弱的时候，他向托养服务中心负责人杨云环吐露：“去医院透析时，我常常怕自己回不来了。”这让杨云环心里很不是滋味。她不仅经常宽慰徐天成，还想方设法让他鼓起生活的信心和勇气。有一天，她的脑海中闪现出一个想法：为徐天成这样的就业年龄段重度残疾人提供劳动技能培训和辅助性就业服务，可以帮助他们找到更好的未来，让他们变得自信。

说干就干。托养服务中心主动拓展服务内容，对接科技公司，引入无人售货机数据标注审核就业项目，为中心托养的就业年龄段重度残疾人提供免费培训和设备支持，搭建就业平台。

“不同品牌、不同规格的饮料，价格不一样，我需要快速准确标注，这还是有一些难度的。刚开始，我判断一件商品需要一分钟，现在，几秒钟就能完成。”徐天成说，经过培训，他很快熟练掌握了技能，托养服务中心还给他配备了专用电脑，让他能更顺利地走上工作岗位。

对于科技公司来说，实现人工智能标注审核不是难事，但他们特意给标注审核工作留了人工端口，为残疾人创造就业机会。同时，监控只拍货柜商品，注意保护顾客隐私。“这种互联网就业模式，给徐天成带来了收入，让他的人生绽放出新的光彩。”杨云环说。

就这样，在托养服务中心的帮助下，徐天成不再只是单纯的“被照顾者”，他感觉到自己“被需要、更有价值”，从而有了更多面对生活的勇气，也有了对未来的新期盼。

现在的徐天成每天都乐呵呵的，是大家的“开心果”。他爱陪老人聊天，给老人讲故事，开导一些刚住进来还不太适应的老人，为他们带去精神慰藉。

“虽然命运坎坷，但我是在爱心包围下长大和生活的。我很感恩，我希望用快乐感染他人，通过劳动实现自立，让自己的人生也能逆风飞扬。”徐天成说。