本报记者  王佳慧

“十五五”规划纲要草案提出，全面实施“人工智能+”行动，加强人工智能同科技创新、产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合，抢占人工智能产业应用制高点，全方位赋能千行百业。科技发展突飞猛进，如今，人工智能（AI）正在悄然走进老年群体的日常生活。AI给老年生活带来哪些改变？老年人如何更好地使用AI？今年两会期间，记者采访了一些老年朋友，并连线代表委员，倾听来自基层的见闻、建议与期待。

    让AI成为守护老年健康的得力助手

    长者说

辽宁省大连市张先生（76岁）：“现在我经常使用豆包、蚂蚁阿福等AI产品，给我的生活带来了很大便利！以健康管理为例，我平时会用AI帮忙解读体检报告、监测健康数据，它分析得十分细致，真是太实用了！”

“用AI产品进行健康管理、分析病症、指导用药，确实大大方便了老年患者。但要注意的是，AI给出的结论并不能完全替代医疗专业人员的诊断、处方及用药指导。”全国政协委员，民盟山西省委会副主委、山西医科大学第一医院主任医师韩清华说，“具体到个体化用药方面，一定要综合临床表现、合并相关疾病情况综合考虑。尤其是老年患者多病共存、多脏器受累以及使用多种药物时，还是要到医院找专科大夫就诊咨询。”

此外，韩清华建议，AI产品在回复健康咨询时，应设置“该结果仅作为参考，当有明显不适或症状持续时，请务必及时就医并遵循专业医师指导”等自动提醒，避免用户因过度依赖AI而延误病情。

如今，AI医疗的场景应用正向全链条延伸。除了预问诊，还可实现辅助诊断、优化手术方案等。韩清华介绍，山西医科大学第一医院脑机接口临床研究中心团队在为2例脑瘤患者实施切除手术的过程中，借助AI算法快速绘制脑功能图谱，界定肿瘤与运动、语言功能区边界，实现“完整切除病灶+最小功能损伤”的双重目标。

未来，如何让AI更好守护老年健康？韩清华建议，政府要继续加强顶层设计，对AI医疗产品的研发与创新给予政策支持，同时完善相应的监管制度，明确技术平台、应用机构等主体的责任。企业研发产品应更加注重老年群体的使用需求，在功能开发上，可针对老年人常见的慢性病管理、用药提醒、康复管理等场景进行深度优化，提供个性化的健康管理方案，同时加强数据质量管控，确保AI产品提供的内容合规、科学、准确。此外，要积极开展面向老年人的AI医疗产品科普教育，真正让AI成为老年健康的得力助手。

推动智慧养老服务进社区

长者说

湖北省襄阳市叶先生（68岁）：“我日常会用豆包、千问等产品搜索资料、咨询一些生活小妙招，社区也为我们老年人配备了随身呼救器，搭建起智慧信息平台。我还关注到有的机器人能陪老人聊天解闷，真希望未来有更多的智慧养老服务广泛走进社区，让我们在家门口就能享受到科技发展带来的便利！”

“在传统家庭养老功能减弱的情况下，老人们期待智慧养老服务进社区，实际上是对更有尊严、更高质量的晚年生活的追求。”全国人大代表，河北省秦皇岛市北戴河区东山街道东经路社区党委书记、居委会主任李丹丹说。

东经路社区60岁及以上人口占比已超过36%，为了更好地服务老年人，该社区近年来一直积极探索拓展智慧养老服务。“我们为患有阿尔茨海默病和行动不便的老年人发放防走失智能手环，并邀请专业志愿者团队上门为老年人及其家人讲解使用方法、普及老年人防走失知识。”李丹丹说。同时所在街道对北戴河“福卡”小程序进行升级，目前该程序已融合了养老服务、志愿服务、网格治理等多项内容，老人们通过手机便可预约服务。

“AI还是丰富老年人精神文化生活的好助手。”李丹丹说。老人们积极参与社区举办的 AI应用学习讲座，学会了用AI制作图片和短视频、对话聊天等，为生活增添了许多乐趣。“在全国两会召开前夕，我还收到了一位老人发来的用AI创作的歌曲，真是太惊喜了！”

当前，各类智能养老设备尤其是服务型机器人产品，尚存在购置成本较高、产品适老化设计和安全性能有待进一步提升等问题。未来，如何推动智慧养老服务在社区广覆盖、深融入？李丹丹期待，政府层面能够持续强化政策引导与资金扶持；企业层面深化一线调研，开发紧密贴合老年群体实际需求的智能化产品；社区层面常态化开展宣传普及，逐步提升老年人对智能设备与服务的认知水平和操作能力。

用得好，更要用得安全

长者说

福建省龙岩市丁女士（64岁）：“我现在经常用豆包、即梦制作图片、短视频等。今年春节期间，我还用即梦生成了一些祝福图片，完全达到了我的指令要求！但是，了解到现在已经出现了一些AI换脸的诈骗案件，我也有些担忧个人信息会被不法分子利用。”

“这位老同志的担忧不无道理。”全国人大代表、山西省太原市公安局治安支队四级高级警长杨蓉说，“如今，AI技术发展迅速，老年人在享受其带来的生活便利的同时，也要注意使用安全。”

“现在的不法分子会根据泄露出来的信息定制诈骗剧本。”杨蓉提醒，老年人在日常使用AI产品的过程中，要避免上传自己的私人信息，尤其是真人照片、身份证号、联系方式等。同时，不要点击来历不明的链接、弹窗或给陌生电话号码提供验证码，以免给不法分子提供可乘之机。

提升老年人防范诈骗意识十分重要。杨蓉介绍，太原市公安局正在不断创新反诈宣传方式，如把诈骗案例制作成短视频在网络平台推广，将防诈反诈知识融入莲花落、快板等传统艺术形式进社区宣传……让居民在潜移默化中了解诈骗的常见手段和防范要点。

要为老年人筑起一道防范AI诈骗的安全防线，还需社会各界共同努力。就此，杨蓉建议，要不断完善AI生成内容监管法律法规，明确相关主体责任。社区可以定期举办AI安全讲座，邀请民警或技术人员现场讲解，教会老年人识别可疑信息。家庭成员在日常生活中也应多提醒老年人，不要轻信他人以语音或视频方式提出的转账请求，遇到不确定的情况及时与子女联系或直接报警。

数据

截至2025年12月，我国生成式人工智能用户规模达6.02亿人，较2024年12月增长3.53亿人，规模增长达141.7%。普及率达42.8%，较2024年12月提升25.2个百分点。

从年龄结构看，生成式人工智能的主要群体为年轻用户，但已开始向中高龄群体渗透。截至2025年12月，60岁及以上用户占比5.1%。