本报记者   刘婷婷   通讯员   张焱红

近日，在云南省楚雄彝族自治州救助管理站大厅内，曾常年醉酒滋事、辗转全国各地的高频跑站人员吴斌（化名），精神面貌焕然一新，他双手捧着印有“真情救助 大爱无疆”的锦旗，真诚地向站内工作人员致谢。这一幕，是该站创新救助模式、助力流散人员重启人生的生动见证。

今年41岁的吴斌是云南省昭通市人，有着十余年跨省漂泊的经历。十余年间，他辗转于全国各大城市，反复到各地救助管理站寻求帮助，在全国救助管理信息系统中累计留下上千条救助记录。在长期的跑站过程中，吴斌愈发不愿依靠踏实工作谋生，还染上了酗酒的恶习，成为救助工作中屡救屡返、难以根治的典型。传统的食宿安置、路费帮扶等救助方式，都只能解决他的一时温饱，始终无法彻底打破其反复漂泊的困局。

为此，楚雄州救助管理站改变“临时安置、简单护送”的工作模式，转向源头化解和综合帮扶。针对吴斌的特殊情况，救助管理站启动多部门联动机制，陪同他前往医院检查，确诊其患有酒精依赖性精神障碍，找到了他情绪失控、反复漂泊的症结所在。

在征得吴斌同意后，楚雄州救助管理站工作人员为他办理了入院手续。入院后，由医疗机构对其开展规范戒酒和精神康复治疗，工作人员则常态化上门探视跟进恢复情况。经过系统干预，吴斌的酒瘾逐渐消退，情绪趋于平稳，达到了出院的标准。回到救助管理站后，站内开启闭环帮扶模式，工作人员通过与他拉家常、讲道理，慢慢卸下他多年的心理防备，帮助他扭转“等、靠、要”的惰性思维。专属心理咨询师还为吴斌建立了个人帮扶台账，“一对一”疏导其积压多年的负面情绪，矫正他的偏执认知，同时开展行为规范教育，传授情绪调节方法，让他学会在情绪波动时进行自我控制。一系列的温情陪伴与专业治疗，终于让吴斌下定决心戒酒自律，立志踏实务工。

结合吴斌的特长，楚雄州救助管理站启动全链条就业帮扶机制。工作人员全程陪他筛选岗位、参与求职应聘，并协助他完成入职体检、办理上岗所需健康证明，还帮他配齐了被褥、洗漱用品等生活物资。上岗当日，救助管理站工作人员护送他前往单位报到，并再三叮嘱他珍惜来之不易的工作机会。凭借踏实肯干的态度，吴斌获得了多年来第一份靠双手打拼挣来的工资，他第一时间向救助管理站工作人员报喜，并拨打了12345政务服务便民热线，真诚感谢救助管理站的暖心帮扶。