本报记者   张晶晶

近日，受强冷空气影响，我国多地气温骤降，寒潮来袭。各级民政部门牢记习近平总书记“对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心”的谆谆教诲，把困难群众衣食冷暖挂在心上，用心用情用力守护他们温暖越冬。

“一户一策”量身定制

按需给予特困人员救助

甘肃省定西市的冬季寒冷漫长，有的地方取暖期长达半年，而煤炭价格近年来持续上涨，一吨煤炭包括运费近2000元。对于困难群众特别是分散供养特困人员来说，取暖费是一笔不小的开销。今年定西市将特困供养人员基本生活保障标准提高到每人每年7260元。

针对分散供养特困人员温暖越冬的难题，定西市在逐户逐人排查摸底基础上，“一户一策”量身定制物资救助方案。在冬季来临之际，定西民政部门为分散供养特困人员集中采购配发了衣物、床单、被褥、煤炭等生活必需品，确保他们换季有衣穿、床单被套换洗有备用、温暖越冬煤炭有保障。

“一吨煤炭，一件棉衣，一床被套……”日前，临洮县连儿湾乡分散供养特困人员杨明福掰着手指头数着收到的越冬取暖物资。老人脸上洋溢着笑容，握着民政工作人员的手感慨，“有了这些物资，这个冬天就不发愁了。”

据了解，临洮县共有分散供养特困对象2489户2597人，在排查统计基础上，今年共采购发放棉衣2392件、棉裤2179件，外套、裤子1452套，床单被套2261套、被子2189床、褥子1993床，取暖煤2461吨。

定西市民政局党组书记、局长杨振军告诉记者，10月份以来，定西在全市范围内开展了“千名干部进千村”活动，压实驻村（居）干部和结对关爱人员的一线责任，通过民政政策大宣讲、政策落实大筛查、动态管理大复查、越冬取暖大排查，对符合条件的困难群众落实分层分类救助。目前全市越冬煤炭、衣物衣被等正在逐户逐人配发，确保每一户特困对象能够温暖越冬。

部署开展专项救助行动

保障流浪乞讨人员基本权益

11月8日晚，河北省保定市寒意加重。市救助管理站工作人员接到热心市民来电，称在福地水岸小区附近，看见有人白天钻在棚子里、晚上出来捡剩饭。值班人员立即前往，按照来电线索发现了一名瑟瑟发抖的男性流浪人员。在工作人员耐心劝说下，该名男子同意接受站内救助。

进站后，工作人员为该名男子准备了暖和的棉衣，端上热腾腾的饭菜，提供心理关爱疏导。经了解核实，该男子名为张某虎，河北唐县人，家有年迈父亲，因家境困难在保定流浪为生。保定市救助管理站已帮其联系了唐县有关部门做好救助帮扶工作，待其身体恢复后，就送其返乡。

保定市近日最低气温降至0℃以下，市救助管理站立即部署开展极端天气下的专项救助行动，保障生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员的人身安全。为做好此次专项救助行动，市救助管理站成立了专项行动领导小组，制订了专项行动实施方案。

据了解，保定市救助管理站加强物资储备，备好充足的防寒保暖物资、应急食品和应急药品。坚持班子成员带班，值班工作人员24小时在岗，值班室救助电话24小时接听。站内方面做好日常救助工作，站外救助方面扩大街面巡查范围，增强巡查力量，增加巡查时间点，全力做到应救尽救。

“保定市救助管理站将履行好兜底线职责，切实保障生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员基本生存权益，为构建和谐社会、平安保定贡献力量。”市救助管理站站长王胜利表示。

顶风冒雪走访慰问

关心关爱特殊困难老人

“开展‘关心我的特殊困难老人邻居’志愿服务活动，加大对农村孤寡老人、独居老人等特殊困难群体的走访频次，确保及时提供救助帮扶。”日前，气象部门发出预警，黑龙江省大部分地区将迎来暴风雪等极端天气。为做好应对，省民政厅紧急印发通知，启动全省民政系统四级联动应急响应机制，安排部署各级民政部门提前做好安全防范工作。

按照省民政厅要求，七台河市民政局立即号召全市社工站第一时间启动联动应急响应机制，提前做好降雪降温天气安全防范工作，切实做好独居、空巢老人等特殊群体的关心关爱服务工作。

11月6日，七台河市迎来了入冬的第一场大雪。严寒之中，桃山街道辖区的特殊困难老年人接到了街道社工站工作人员打来的电话。工作人员叮嘱老人：“天冷路滑，尽量不要外出，有什么需要随时联系社工站代办。”几句简单贴心的话语，让老人们心里暖洋洋的。

“快进屋，下这么大雪你们还来看望我们。”看到社工站的工作人员顶风冒雪上门，桃山街道的老人周某更是感动万分。她患有白内障，且儿子的一只眼睛是一级残疾。考虑到二人出行不便，社工当即上门，详细询问老人的身体情况和生活状况，记录老人生活所需，叮嘱他们注意保暖，购买药品和蔬菜联系社工帮忙。

七台河市民政局党组书记、局长孙安红介绍，连日来，全市各乡镇（街道）社工站主动上门探访特殊困难老年人，积极为他们跑腿买药、捐赠过冬衣物、提供打扫积雪等服务，让他们安全温暖过冬。