本报记者   路建英

随着我国经济社会飞速发展，民生保障力度不断加大。作为重要民生实事，殡葬服务面临需求多样化、服务人性化的双重考验。在此背景下，殡葬标准化日益受到前所未有的关注。2024年，我国发布了18项殡葬领域相关标准，成为殡葬标准化发展史上的重要年份。

记者近日就过去一年来殡葬标准化开展情况、殡葬标准化建设如何助力殡葬发展等问题，专访了中国殡葬协会常务副会长、全国殡葬标准化技术委员会（以下简称殡标委）副主任委员王琦。

记者：标准化对于促进和提升一个行业健康发展至关重要，殡葬行业也不例外。过去一年，殡葬标准化工作有目共睹，请您介绍一下，相关标准研制工作有哪些显著特点？

王琦：一直以来，殡标委始终坚持“管理优化、服务提升、标准先行”的理念，深入贯彻落实《国家标准化发展纲要》，紧密围绕殡葬行业政策导向开展工作。过去一年，我们立足新发展阶段，贯彻新发展理念，本着“需求导向、急用先立、突出重点、精准发力”的原则，充分发挥标准在促进行业发展中的规范、引领和支撑作用，加快标准的更新升级，推进全域标准化深度发展，构建了一个以殡葬服务、殡葬设施、殡葬用品、殡葬管理等为主要内容的标准化框架，为建立较为完善的殡葬标准化体系迈出了坚实一步。

这一年，全国殡葬标准化工作有以下几个明显的特点：

一是立足长远谋发展。我们高度重视殡葬标准化建设，民政部社会事务司、政策法规司给予了我们坚实的组织建设和政策支持，为标准的制定修订提供了有力的方向指引。

二是提升服务补短板。我们始终以人民需求为出发点，通过标准化工作来弥补殡葬事业发展的短板。比如，《殡仪接待服务规范》等11项推荐性行业标准的制定修订，对强化履职主体责任、规范操作流程、提升服务质量等具有重大意义。

三是聚焦发展搞调研。我们聚焦行业需求，殡标委牵头研制了6项国家标准，启动了2项国家标准的编写调研，并推进相关标准的修订和技术审查。

四是大力推广促应用。标准制定出来，是要用的。我们非常注重提升宣传实效，营造良好的社会环境。这一年，我们组织成员单位积极开展“加强殡葬标准化建设、助力殡葬高质量发展”主题宣传活动，并举办多期殡葬领域标准化培训班，全方位、多渠道地开展标准化宣贯。

记者：请您总体回顾一下一年来的殡葬标准化成果。

王琦：过去一年，我们殡葬领域发布了6项国家标准，比如《重大自然灾害与事故中遗体处理》（GB/T 44667-2024）、《殡仪场所致病菌安全限值》（GB 19053-2024）等。同时，我们还推动出台了12项民政行业标准，如《殡葬设备维修指南》（MZ/T 223-2024）、《遗物焚烧尾气处理设备通用技术条件》（MZ/T 224-2024）等。这些标准的出台，为殡葬行业的健康发展注入了新的活力。

得益于领导和各部门的重视与有力组织，目前，已有8项国家标准和21项民政行业标准正在研究和加紧制定之中，未来我们的行业标准体系将更加完善，一定会为殡葬行业的长远发展奠定坚实基础。

记者：《国家标准化发展纲要》提出推动标准化改革创新，夯实标准化发展基础的目标。请问，在这方面，殡标委有哪些具体考量和侧重？

王琦：标准化工作确实是殡葬行业发展的助推器，也是整个行业创新发展的关键。“低碳、绿色、科技、人文”是富有时代特征的现代殡葬理念。我们秉持以人民为中心的发展思想，聚焦人民最关心最直接最现实的利益问题，在提升殡葬服务能力、加强监督管理、推进移风易俗、减轻治丧负担等方面，加大了高质量殡葬标准的供给力度。

比如，我们新出台的《节地生态安葬服务指南》（GB/T 44713-2024），它详细介绍了节地生态安葬的方式方法，明确了服务场所的安葬区和安葬设施的标准；《殡仪馆捕集灰处理技术要求》（MZ/T 229-2024），对殡仪服务场所的大气污染物排放安全限值作出了明确规定。还有《殡仪馆职工安全防护通用要求》（GB/T 44670-2024）和《悲伤辅导服务》（MZ/T 221-2024）的出台，对殡仪馆职工在工作时应如何做好准备，以及如何保护干部职工和逝者家属的身心健康，都有着非常重要的意义。

这些标准的出台，不仅是对殡葬服务流程和技术规范的严格要求，更体现了我们保护环境、节约资源、人文关怀的价值追求，为行业健康可持续发展提供了坚实保障。

同时，我们按照系统推进、开放协同的工作方针，组织专家研制了《国际间遗体转运基本要求》（GB/T 44712-2024）和《国际运尸 棺柩》（GB/T 26342-2024）两项国家标准。这两项标准为协调国家各部门合作、规范各流程环节提供了重要参考，确保了遗体运输过程中的卫生、安全和尊严。

此外，我们也在不断完善自身管理机制，充实和壮大殡葬标准专家队伍，同时，积极培育发展标准化文化，讲好标准化故事，推动殡葬标准化建设迈向高质量发展。

记者：2025年是“十四五”规划收官之年，也是殡葬行业面临重要挑战的关键一年，能否说说殡标委的新打算、新目标？

王琦：殡葬行业迈向新征程，标准化是必然之势。当下，深入推动殡葬标准化工作时不我待，而核心在于牢牢锚定“标准为人民群众服务”这一根本出发点，秉持“聚焦需求、突出民生、直面问题、破解难题”的原则，把好立项、修订、研讨、报批等关键环节，于提升标准品质方面全力以赴、深耕细作，力求在标准研究的前沿阵地上大胆探索、实现关键突破，充分施展殡葬领域相关标准基础性的稳固效能与引领性的前瞻价值，以标准提升助推殡葬行业优化升级。

具体实践而言，一方面，殡标委将矢志不渝地强化民生领域的标准保障力度，按照国标委对于推荐性标准复审工作的要求，悉心筹划、扎实推进接运遗体服务、火化棺通用技术细则、殡葬服务从业者资质界定等关键标准的复审与修订工作；同时，针对行业发展面临的新情况，结合原标准执行多年积累的问题清单，以及殡葬领域当下凸显的棘手难题，完成《殡葬服务传染病防控要求》《殡葬服务机构应对突发事件指南》等8项国家标准的攻坚创制，还有《殡仪接待服务规范》《殡葬服务标识》《困难期群体惠民殡葬服务》等21项民政行业标准的精心研制，并推进《殡葬服务机构重大事故隐患判定标准》的立项和研制。

另一方面，我们将加快殡葬行业团体标准的研发节奏，拓展团体标准在实际运用中的广度与深度，多措并举保障团体标准落地生效；同时，全方位加大殡葬标准化的宣贯力度，适时在全国开展殡葬标准化试点示范单位的创建工程，全方位优化殡葬行业围绕标准研制、学习领会、付诸实践的社会环境；此外，不断深化殡葬标准化工作在国际舞台上的交流互鉴与协同合作，汲取国际前沿先进的服务管理经验，助推我国殡葬事业革故鼎新、蓬勃发展。