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本报记者  翟   倩

洗个澡、过大年是传统习俗，有除陈布新、辞旧迎新之意，可对于家住广西壮族自治区桂林市七星区七星街道码坪社区龙隐小区的唐女士来说，给家里老人洗澡却是一件困难事。

“2022年12月，我父亲因摔跤造成股骨骨折，自此就没下过床。母亲在2024年正月摔了一跤，如今也瘫痪在床。我们姐弟几个轮流照顾二老，可洗澡是真没办法。”唐女士指着仅有2平方米的卫生间说，“你看，卫生间太小，两个人就转不开身了。最主要的是，我们不敢动老人，怕再磕着碰着，所以这两年，我们只能定期帮他们擦擦身子。”

2025年年初，桂林市民政局针对失能老年人洗澡难题，通过政府购买服务的方式，委托南宁福寿康养老服务有限公司（以下简称福寿康），为5个城区约2000名失能、部分失能的特殊困难老年人提供助浴服务。

看到社区发的通知，唐女士立刻给父母报了名。

“民政部门统计人数后，我们来评估是否适合助浴。”福寿康负责人闵婷婷介绍，最终确定的助浴对象，每人每年可以享受5次免费的助浴服务。

经过评估，唐女士的父母符合条件，福寿康遂安排工作人员上门为两位老人洗澡。

“1月19日那天，她们来帮我父亲洗了澡，母亲在隔壁房间着急得很，一个劲儿说，我也要洗。这不，今天她们又上门来给我母亲洗澡。”1月24日，记者跟随福寿康助浴工作人员入户，唐女士高兴地说。

工作人员将助浴工具一一拿了出来，恒温储水桶、充气浴缸、虹吸管以及一次性毛巾、浴罩等。“针对瘫痪在床的老人，我们一般会在床上用充气浴缸为他们洗澡，储水桶里的水是恒温的，防止老人着凉。”闵婷婷说，“我们还有移动浴缸和助浴车，满足各种使用场景和老人需求。”

工作人员将套好一次性浴罩的充气浴缸放在床上，慢慢将老人翻转至充气浴缸里，充好气后再帮老人脱掉衣服，盖上毛巾，接好虹吸管，放入热水。

“奶奶，放水了啊，您看水热不热？”工作人员询问老人的感受。

“要凉一点点。”老人回答。

“奶奶，洗头啦！”“洗洗胳肢窝啊！”“奶奶，有哪个地方痒吗？”……工作人员一边轻柔地擦洗，一边询问老人的感受。

半小时后，老人就洗好了。“每次助浴还有专职护士跟随，随时关注老人的身体状况。”闵婷婷说。

看着洗得干干净净、很是满足的母亲，唐女士特别高兴：“太感谢了，办了我们办不了的事，爸妈能够舒舒服服、干干净净过大年了。”

当天，福寿康还在社区里开展了助浴服务宣传，不少老人上前咨询，报名申请助浴服务。

“我妈今年86岁了，自己洗澡不太方便，我给她洗吧，她又觉得不好意思。刚才了解了一下，觉得这项服务太贴合我们需求了，我便想给老人申请一下。”63岁的李女士说。

80岁的黄先生在现场给老伴申请助浴服务。“我老伴今年75岁了，患有脑梗所以左腿不太方便，但她又爱干净，喜欢洗澡。这不快过年了，我申请个助浴服务，帮她洗洗干净。”

“我们公司去年在南宁做了一年助浴服务，共服务了5600多人次，深受老人欢迎。今年在桂林才开展服务1个多月，助浴对象已经排了100多人，工作人员每天要去三四户开展服务。”闵婷婷说，“大家都想洗个舒服澡，干干净净过大年。”