赵鑫宇上门为服务对象按摩。供图/郝文娟

本报记者   翟   倩

清晨7点，内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区，赵鑫宇背起帆布包，里面装着按摩油、毛巾和《居家照护手册》。他轻车熟路地抵达一户户精神障碍社区康复人员家，为他们按摩、放松，陪他们聊天。而在一年前，赵鑫宇也是一名精神障碍社区康复人员。如今，他已从“受助者”蝶变为“助人者”，在帮助同伴的同时，也实现了自我价值和经济独立。

今年30岁的赵鑫宇因癫痫导致精神二级残疾，通过规范治疗，病情已经稳定。去年8月，鄂尔多斯市东胜区誉诚社会工作服务中心（以下简称誉诚中心）承接了东胜区“精康融合行动”项目，赵鑫宇成为首批受益者之一。

“经过我们了解，小赵学过中医推拿按摩，考下了保健按摩师四级职业资格证书，自己还开了家按摩店，专业技能扎实。”誉诚中心负责人郝文娟告诉记者，“根据小赵的特点和专业，我们给他制定了一对一的康复计划，重点放在职业能力提升上。”

精神障碍患者大多患有基础性疾病，如高血压、关节炎，有些患者还伴有失眠、神经衰弱等症状。赵鑫宇的按摩技术恰好能缓解这些症状。

“精神障碍患者的职业康复不仅是技能的习得，更是社会功能重建、自我价值实现的关键环节。”郝文娟介绍，为此，誉诚中心探索了一条新的职业康复道路——引导患者发掘并运用自身特长，如中医养生、厨艺技能、编织技艺等，在安全、支持的环境中为其他同伴提供服务。“将‘助人自助’与‘自我创收’相结合，康复会更有温度。”郝文娟说。

在赵鑫宇的康复过程中，誉诚中心着重在工作能力重整、工作强化训练、工作环境适应性调整等方面下功夫。

誉诚中心邀请赵鑫宇多次参加站内助教类职业辅助性就业实践训练，并让他每次在训练前后参与工作对接、总结复盘等，尽可能地全盘了解服务要求、工作要求，提升社交能力及工作适应力、心理承受力，循序渐进熟悉职场规则。“我们几乎把他当做社工培养了！”郝文娟笑着说，“当赵鑫宇的能力得到认可后，我们就安排他为精神障碍社区康复人员上门服务，每户每小时由项目补贴给他50元。”

赵鑫宇上岗后，每天上午服务4户，每户1小时，边按摩边交流。“我随身带着《居家照护手册》，里面内容非常全面，有健康生活指南，也有用药指导。我可以和服务对象一起学习，共同进步。”赵鑫宇说。因为彼此身份类似，有着共同语言，赵鑫宇与所服务的16位精神障碍社区康复人员成了朋友。

走进王女士家，赵鑫宇热情地打着招呼：“王阿姨，今天进行肩颈放松和足浴按摩。”王女士在沙发上坐好后，赵鑫宇随即开始工作，轻推肩颈，舒经活络，缓解颈肩背肌肉紧张；点按穴位，安神定志，改善失眠心悸；揉捏足底，缓解肌肉酸胀，促进血液循环……

“让小赵独自入户，我们也曾有顾虑。”郝文娟说，“毕竟服务双方都是精神障碍社区康复人员，如何确保彼此安全是必须要考虑的。”誉诚中心对赵鑫宇进行了严格培训，让他了解所提供服务适用的疾病类型、条件及服务禁忌，并在一次次的“实训+实践”中，不断提升他的服务能力。

“凡是第一次入户提供服务，社工会全程陪同赵鑫宇，并及时跟进回访服务对象。评估双方适应情况后，才会让赵鑫宇单独入户服务。”郝文娟说。

在一次次的服务中，赵鑫宇收获了很多。“今天李哥在微信上和我主动说了句‘谢谢’，我特别激动！”赵鑫宇分享道，“其实不是我在帮他们，是这份工作让我知道，原来生病的人，也能拥有治愈别人的力量。”

从“被服务者”转变为“有能力服务他人者”，“赵鑫宇在服务同伴的过程中收获了自信、技能、尊严和希望，还迈出了经济独立和社会融入的坚实步伐。”郝文娟说，“这种基于自身优势、互助共赢的模式，不仅为精神障碍患者的职业康复开辟了切实可行的新路径，更深刻地诠释了‘康复’的内核，即在相互支持的圈子中找回能力，在贡献价值中重获新生。”