本报记者  赵晓明

12岁的冰冰患有神经性疾病，四肢协调性很差，日常只能依靠轮椅行动。父亲生意失败让家庭背负了沉重的债务，一家人的生活举步维艰。“丰翎计划”的出现，为冰冰一家带来了转机。

“丰翎计划”是上海市浦东新区于2024年8月1日启动的“爱守护·救服务”帮扶项目，由浦东新区善行公益服务中心（以下简称浦东善行中心）负责具体实施。一年来，通过兴趣培养、能力建设、家庭赋能等服务，“丰翎计划”助力困境儿童及其家庭从困境承压转向韧性生长。

按需精准帮扶

以兴趣为桥提供立体服务

“如今，我们帮扶困境儿童，不再只是提供传统的物资支持，而是根据其家庭实际需求，以多样化的帮扶方式提升其自身能力，激发家庭成长动力。”“丰翎计划”负责人介绍说。

2024年9月，“丰翎计划”项目组在日常摸排困难群众家庭状况时注意到冰冰一家的情况，随即入户走访，通过与冰冰父母深度沟通、观察冰冰日常活动状态，精准掌握了冰冰的健康状况、兴趣爱好及其家庭经济困境。

在沟通中，工作人员发现，冰冰对绘画有着浓厚的兴趣。之后，工作人员联合慈善力量，链接艺术教育资源为冰冰定制了绘画课程。

“绘画课程巧妙地将兴趣培养与肢体功能训练相结合，通过调整握笔姿势锻炼手部控制力，借助简单线条勾勒练习手臂协调能力，利用色块填充训练手指精细动作，让冰冰在追求爱好的同时提升身体机能。”工作人员介绍。

随着课程的推进，冰冰画出了一幅幅作品。每当她完成一幅画作，浦东善行中心的社工都会引导她向家长和志愿者介绍作品内容。在画作《阳台上的多肉》中，轮椅旁摆着几盆多肉，叶片胖乎乎的，边缘带着淡淡的红。冰冰介绍：“这是我家阳台上的多肉，我看着它们长大，慢慢画就能画出叶片的样子。”

“冰冰把多肉画得真可爱，还观察到了叶片的颜色呢！”冰冰父母笑着称赞。

“线条比上次流畅多啦！”志愿者也给予鼓励。

听到父母和志愿者的夸奖，冰冰的眼神明亮了许多。这些互动让冰冰逐渐从低头沉默变得愿意主动开口分享。

浦东善行中心副总干事孙寒鹭表示，“丰翎计划”围绕儿童成长需求开设了多个兴趣课程，同步开展生活技能培训、安全讲座等配套活动，形成立体服务体系。

强化系统赋能

从个体到家庭的帮扶拓展

家庭是儿童成长的关键环境。“丰翎计划”秉持“家庭为本”的理念，将帮扶视角拓展至整个家庭系统。

面对冰冰的病情和家庭的经济困境，冰冰妈妈一度十分忧郁。浦东善行中心社工了解情况后，多次邀请她参加志愿服务活动，帮助她调整情绪和心理状态。

根据冰冰妈妈的身体情况，浦东善行中心工作人员安排她负责志愿服务活动的现场签到、材料整理等工作。每周的绘画课前，冰冰妈妈都会提前到教室，和志愿者一起摆放好画纸和颜料；活动结束后，再跟大家一起收拾工具、打扫教室。

志愿服务还给冰冰妈妈提供了与其他家长交流的机会。在一次聊天中，一位家长发愁，说自己的孩子太内向，不愿意参加活动，还在家里发脾气。冰冰妈妈便分享了自身经历：“冰冰刚开始也不太愿意出门参加活动，但现在很乐意到这里画画。你可以多让孩子做自己喜欢的事，慢慢就会融入的，别着急。”

后来，这位家长向冰冰妈妈反馈，孩子找到了自己的兴趣爱好，也渐渐愿意与他人交流了。

“参加活动，做一些力所能及的工作，不但有一定收入，更在帮助他人的过程中找到了自我价值。”冰冰妈妈说。

孙寒鹭表示，“丰翎计划”以家庭为单位，邀请家长参与志愿服务，在解决项目人力需求的同时，为家庭增加收入渠道，让帮扶从“儿童个体救助”延伸至“家庭系统赋能”，形成“儿童成长—家庭改善—反哺项目”的良性循环。以冰冰妈妈为例，她从最初的旁观者渐渐成为其他家长的倾诉对象，再之后能够主动协助社工组织活动，不仅增强了自身的社会融入程度，还为冰冰树立了“助人自助”的良好榜样。

创新帮扶路径

让公益服务更可持续

“你看，这个纹路弯弯绕绕的，像不像小蛇在爬？”

“我觉得像树枝在跳舞。”

在浦东博物馆东馆，孩子们穿梭于历史与艺术长廊中。青铜器展区的古老纹样和书画展区的山水图让孩子们格外着迷，大家聆听讲解，小声讨论交流，自然融入群体之中。

这是“丰翎计划”创新开展的帮扶方式之一——组织困境儿童到博物馆、科技馆等地参观，创造社交场景，促进交流交往。

“创新”的理念贯穿于“丰翎计划”各个方面。

为了扩大项目覆盖面，浦东善行中心用真实案例扩大社会影响力，链接社会爱心资源提供物资支持、康复机构提供辅助治疗、教育机构提供兴趣课程，逐步强化资源支撑体系，降低对单一资金来源的依赖。

为了降低项目执行成本，浦东善行中心优先推进书法、绘画等低成本课程，优先选用社区公共空间，并将成果展演与社区文化活动结合，通过资源整合降低运营成本，推动服务持续开展。

截至目前，“丰翎计划”已在浦东新区6个乡镇（街道）落地实施，为困境儿童及其家庭送去了关怀与帮助：

10岁的小阳性格腼腆，家庭经济困难。“丰翎计划”为他链接音乐兴趣班，并邀请他参加音乐小组活动。如今，小阳能够主动和伙伴交流，脸上的笑容也多了起来。

14岁的乐乐自卑，不愿意与人交流。“丰翎计划”邀请他参加篮球小组和音乐兴趣班。如今，乐乐经常展示歌喉，和伙伴们一起打球，自信大方。

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“‘丰翎计划’让困境中的孩子在关爱中积蓄力量，让困难家庭在温暖中重燃希望。”孙寒鹭表示，“下一步，‘丰翎计划’将继续深耕基层，优化服务，汇聚慈善力量，织密帮扶网络，助力困境儿童长出坚实羽翼、困难家庭走出阴霾，共同书写充满希望的生活篇章。”

（本文提及的困境儿童均为化名）