各县（市、区）民政局，城乡一体化示范区社会事业局，开发区向阳街道办事处：

近期，我省出现大范围低温雨雪冰冻天气，河南省低温雨雪冰冻灾害应急指挥部已经启动IV级应急响应，省民政厅、市政府多次召开会议，印发文件，对做好低温雨雪冰冻灾害应急处置工作进行安排部署。年前，我市将出现入冬以来范围最大、强度最强的降温、降雪过程，为做好养老服务领域低温雨雪冰冻灾害应急处置工作，根据三门峡市人民政府低温雨雪冰冻灾害应急指挥办印发《关于加强低温雨雪冰冻灾害应急处置的通知》等文件精神，现就做好养老服务领域低温雨雪冰冻灾害应急处置工作通知如下：

一、提高思想认识，切实加强组织领导

养老服务领域点多面广，需要统筹液化气钢瓶清理、消防安全监管、疫情防控、防范低温雨雪冰冻灾害等多项工作。各县（市、区）民政局要牢固树立人民至上、生命至上理念，密切关注天气预报，及时掌握天气动态，有针对性地做好各项应急准备。主要领导要亲自部署，立即赶赴养老服务工作一线，现场协调解决养老服务机构应对低温雨雪冰冻灾害的物资储备、取暖设备、留守老人排查救助等工作，切实做到思想到位、措施到位、人员到位、救助帮扶到位，确保养老服务对象安全温暖过冬。

二、开展全面排查，杜绝安全隐患

各级民政部门要按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，采取“四不两直”方式，对养老服务机构房屋安全、燃气安全、消防安全、食品安全和取暖用电安全等进行全面排查，重点开展电动车、电轮椅、电暖设施等充电线路、场所隐患排查，燃气线路管网排查、瓶装液化气清理整顿等。督促各养老服务机构严格执行24小时值班、夜间每2小时一巡查、消防安全检查等制度，完善应急预案，及时消除安全隐患，保障安全温暖过冬。

三、开展送温暖活动，确保老人安全过冬

组织乡镇（街道）、村（居）委会，对留守老人、散居特困供养对象等老年人开展入户排查，全面了解老人的生活、取暖方面存在的困难和安全隐患，动员散居特困对象到特困人员供养服务机构等短期入住避寒，及时启动临时救助措施，为他们送去取暖、生活用品。全面走访辖区内养老服务机构，帮助解决取暖困难，督促各养老服务机构开启空调、暖气等取暖设备，及时为老人增添棉衣、棉被等，满足老人的取暖需求。

四、做好信息统计上报工作

各县（市、区）民政局要按照省民政厅和市政府低温雨雪冰冻灾害应急指挥办的要求，建立安全隐患排查整治台帐、留守老人、特困老人排查工作台帐。实行日报告制度，每天下午3点前上报《民政服务对象大排查及送温暖情况统计表》，并将各县（市、区）应对低温雨雪冰冻灾害天气开展的主要工作、采取的应急处置措施、出现灾情险情等材料上报市民政局养老服务科。

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2022年1月27日