我市多措并举
扎实做好寒冬季节流浪乞讨人员救助工作
寒冬来临,市民政局多措并举扎实做好流浪乞讨人员救助管理工作。
一是落实救助工作机制,加强部门协作。认真贯彻落实市政府《关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员救助管理工作的实施意见》,健全“政府领导、民政牵头、部门配合、社会参与”的救助工作体制,细化县(市、区)政府、乡镇(街道)、城乡社区和相关部门的责任,完善“条块结合、以块为主”的救助管理工作机制。
二是规范救助工作流程,提升服务管理水平。市县两级救助站坚持做到畅通24小时求助热线,落实24小时服务接待制度,均在车站、大型商场等人员密集路段设立有救助引导路牌,方便救助对象入站求助。认真落实民政部《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》,严格规范求助接待、安检登记、生活服务、寻亲服务、医疗服务、离站服务、接送返乡服务等救助管理工作流程,做到流浪乞讨人员应救尽救。
三是强化流浪乞讨人员身份查询,积极开展寻亲服务。对经快速查询未能确认身份的受助人员,24小时内推送到全国救助寻亲网,7日内报请公安机关采集DNA,并通过“今日头条”等“互联网+”技术和“人脸识别”技术积极开展寻亲服务。
四是强化长期滞站人员的托养监管和政府安置。对于无法查明身份信息,超过10天以上的滞站人员,认真按照民政部《流浪乞讨人员机构托养工作指南》要求的托养资质、托养条件、托养程序,严格审慎确定托养机构,并按照“谁送托、谁负责”的原则,加强对托养机构照料服务情况的日常监管。对超过三个月扔无法查明身份信息的滞留人员,民政部门及时报请公安部门办理户口登记手续,及时纳入特困人员供养范围,提出安置方案并报请同级政府予以安置。
五是深入开展专项救助行动。开展“寒冬送温暖”专项救助行动。积极动员环卫工人、出租车司机、热心市民、义工志愿者、彩票点销售人员等社会各界人士参与救助工作,提供救助信息,对陷入临时困境、居无定所、流落街头的生活无着人员,提供及时有效的帮助,把党和政府的温暖、社会关爱送到每个救助对象的心坎上,切实发挥救助工作的兜底作用,有力维护社会和谐稳定。